Accessibilità

Informativa sull’accessibilità per i siti www.autobrenner.it e www.k-motor.it

La presente informativa è stata redatta il 26/06/2026.

Il presente contenuto può essere letto e reso disponibile anche in forma orale utilizzando i lettori di schermo NVDA per Windows e VoiceOver per iOS. In alternativa, è altresì possibile attivare la funzionalità “leggi pagina” presente nel widget di accessibilità UserWay PRO.

Auto Brenner Spa si impegna a garantire l’accessibilità dei propri siti web www.autobrenner.it e www.k-motor.it, conformemente al decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82 in attuazione della direttiva Europea 2019/882.

È convinzione di Auto Brenner Spa che sia un obbligo morale collettivo permettere a chiunque di accedere a informazioni, prodotti o servizi senza incontrare ostacoli o barriere, affinché ognuno possa vivere con dignità, uguaglianza e indipendenza. Per questo sono state investite risorse affinché il sito sia più facile da usare e più accessibile a tutti, incluse le persone con disabilità.

In ottemperanza al D. Lgs. 82/2022 vengono di seguito fornite le seguenti indicazioni: 

1. informazioni sulla valutazione di come il servizio soddisfa i requisiti di accessibilità e che precisano i requisiti applicabili; 

2. descrizione generale del servizio, in formati accessibili; 

3. descrizioni e spiegazioni necessarie a comprendere il funzionamento del servizio; 

4. descrizione del modo in cui il servizio soddisfa i requisiti di accessibilità; 

5. informazioni che dimostrano che il processo di fornitura del servizio e il relativo monitoraggio garantiscono la conformità del servizio; 6. assistenza e segnalazione di eventuali problemi di accessibilità. 

6. assistenza e segnalazione di eventuali problemi di accessibilità.

1. Requisiti di accessibilità e criteri applicabili

I requisiti per l’accessibilità digitale sono indicati dal Decreto Legislativo 27 maggio 2022, n. 82 “Attuazione della direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 17 aprile 2019, sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi”, che per gli aspetti tecnici richiama la norma UNI EN 301549. Nello specifico, la conformità del sito web dev’essere valutata rispetto ai criteri indicati nei capitoli 9 “Web” e 10 “Contenuti non web”, che richiamano le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 al livello A+AA. I quattro principi fondamentali dell’accessibilità digitale, espressi dalle WCAG 2.1 sono:

● Percepibile - I contenuti sono presentati in modo chiaro e comprensibile. 

● Utilizzabile - L’interfaccia è facilmente navigabile da tutti gli utenti. 

● Comprensibile - Le informazioni e le operazioni sono intuitive e facili da interpretare. 

● Robusto - Il sito è compatibile con le tecnologie assistive più comuni. 

Ambiti esclusi dall’applicazione L’art. 1 comma 5 del D. Lgs. n°82/2022 indica che le disposizione del decreto non si applicano ai seguenti contenuti di siti web e alle applicazioni mobili:

● media basati sul tempo preregistrati e pubblicati prima del 28 giugno 2025; 

● formati di file per ufficio pubblicati prima del 28 giugno 2025; 

● carte e servizi di cartografia online, qualora per le carte destinate alla navigazione le informazioni essenziali siano fornite in modalità digitale accessibile; 

● contenuti di terzi che non sono né finanziati né sviluppati dall'operatore economico interessato né sottoposti al suo controllo; 

● contenuti di siti web e applicazioni mobili considerati archivi nel senso che contengono soltanto contenuti che non sono stati aggiornati o rielaborati dopo il 28 giugno 2025. 

2. Descrizione generale del servizio

Questo sito si rivolge al consumatore finale e offre un servizio di informazione commerciale per la concessionaria Auto Brenner e K-Motor, dando la possibilità all’utente di consultare i marchi di veicoli venduti dall’azienda, consultare le sedi aziendali, accedere ai servizi di vendita, finanziamento, assicurazione, manutenzione, ricambi e carrozzeria e richiedere informazioni o supporto.

3. Funzionamento del servizio

Il sito è fruibile da dispositivi desktop, tablet e smartphone tramite i principali browser web attualmente in commercio. La navigazione avviene tramite un menù principale e un menù secondario che consentono all’utente di accedere alle principali sezioni del sito.

L’utente può usufruire delle funzionalità del sito nelle modalità di seguito descritte:

● consultare le informazioni sui marchi trattati: l’utente ha la possibilità di accedere alle sezioni dedicate ai brand rappresentati dal gruppo a partire dalla voce di menù dedicata. All’interno delle pagine verticali può consultare informazioni relative ai marchi, ai modelli, ai veicoli disponibili e ai servizi collegati, oltre che richiedere direttamente informazioni sul prodotto di interesse. 

● cercare l’auto più adatta alle proprie esigenze: a partire dal menù secondario, l’utente ha la possibilità di accedere alle pagine catalogo dei veicoli in vendita suddivisi per marchi. All’interno di ogni pagina di categoria è possibile inserire dei filtri per personalizzare la ricerca e trovare il veicolo più adatto alle proprie esigenze. Per ogni prodotto è infine disponibile una scheda verticale con le informazioni specifiche. 

● prenotare un intervento di assistenza: l’utente può prenotare un tagliando dell’auto selezionando dal menù principale la pagina dedicata al servizio di prenotazione intervento e compilando il form dedicato presente nella sezione specifica. 

● consultare le promozioni: l’utente può accedere alla sezione dedicata alle promozioni a partire dal menù principale e selezionare la tipologia di offerta di interesse. Per ognuna, l’utente può consultare una pagina dedicata con le relative informazioni e contattare direttamente l’azienda per approfondire l’offerta. 

● consultare le sedi del gruppo: l’utente può consultare le sedi del gruppo selezionando la voce di menù dedicata. Per ogni sede l’utente può trovare indirizzo, numero di telefono, reparti disponibili e orari di apertura, oltre che compilare un form dedicato per richiedere informazioni. 

● contattare una sede o un reparto specifico: all’interno delle pagine dedicate alle singole sedi, l’utente può compilare un form dedicato per richiedere informazioni.

● approfondire la conoscenza dell’azienda: l’utente può consultare informazioni relative all’azienda selezionando a partire dal menù principale la sottovoce dedicata. All’interno della pagina verticale l’utente può conoscere meglio il gruppo Auto Brenner, la sua storia, le sedi presenti sul territorio, i marchi rappresentati e l’attività di vendita e assistenza svolta in Alto Adige. 

● consultare e prenotare i servizi: l’utente può accedere alla sezione dedicata ai servizi a partire dal menù secondario per conoscere le attività di assistenza offerte dal gruppo, tra cui manutenzione, officina, ricambi, accessori e carrozzeria. In queste sezioni è possibile trovare informazioni utili per la cura del veicolo e per richiedere supporto ai reparti competenti, compilando i form dedicati presenti nelle pagine verticali. 

● consultare le soluzioni di valutazione usato, finanziamento e assicurazione: a partire dal menù secondario, l’utente ha la possibilità di raggiungere le pagine dedicate ai servizi di valutazione dell’usato, finanziamento o assicurazione. Per ognuna è possibile consultare le informazioni di dettaglio e compilare un form per richiedere informazioni. 

● consultare gli eventi e le news: a partire dal menù secondario, l’utente può accedere alla sezione dedicata alle news per consultare aggiornamenti, comunicazioni e contenuti informativi relativi al gruppo Auto Brenner, ai marchi trattati, alle promozioni, ai servizi disponibili, agli eventi e alle novità del settore automotive. Ogni contenuto può essere approfondito selezionando la pagina di interesse. 

● consultare il servizio di noleggio a lungo termine: a partire dal menù secondario, l’utente può accedere alla sezione dedicata al noleggio a lungo termine per conoscere le soluzioni disponibili. In questa area può consultare informazioni sul servizio, sui vantaggi del noleggio, sulle modalità di utilizzo e sulle eventuali offerte o veicoli disponibili. 

● raggiungere il sito dedicato all’outdoor: l’utente può utilizzare il collegamento presente nel sito all’interno del menù secondario per raggiungere il portale dedicato all’outdoor e consultare contenuti, servizi e prodotti relativi. 

● accedere alla sezione B2B: l’utente può accedere all’area riservata al B2B dell’azienda a partire dal menù secondario e selezionando la voce dedicata. 

● candidarsi per una posizione lavorativa: a partire dal menù principale e selezionando la sottovoce dedicata, l’utente può accedere alla sezione relativa alle opportunità di lavoro e consultare le posizioni aperte. Inoltre, ha la possibilità di compilare un form allegando il curriculum vitae per candidarsi. 

4. Soddisfacimento dei requisiti di accessibilità

Per migliorare l’accessibilità e l’esperienza utente Auto Brenner Spa ha integrato nel sito web oggetto della presente informativa il widget di accessibilità UserWay PRO. Il suo utilizzo da parte degli utenti del sito web è totalmente gratuito e consente di migliorare la conformità del sito alle linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG 2.1). UserWay PRO mette a disposizione molteplici funzionalità per il miglioramento dell’accessibilità del sito web e dell’esperienza utente, attraverso un apposito pannello visualizzabile cliccando sull’icona del widget oppure tramite scorciatoia da tastiera CTRL+U, come di seguito elencate.

● Lettore dello schermo: legge ad alta voce tutti i contenuti delle pagine senza dover installare un lettore esterno. 

● Dizionario: permette di accedere alla consultazione dei dizionari senza dover lasciare il sito web. Indispensabile per chi ha disabilità cognitive, per chi non è madrelingua inglese e altro ancora. 

● Testo più grande: permette di aumentare le dimensioni del testo sullo schermo offrendo quattro diversi livelli di aumento, rendendo immediatamente più leggibile ogni parte del sito. 

● Saturazione: imposta l'intensità dei colori di un sito su alta, bassa o scala di grigi. 

● Contrasto: inverte i colori di un sito web o permette di passare dalla modalità di contrasto chiaro a quella scura. 

● Contrasto intelligente: assicura che tutti i colori del sito siano pienamente conformi alle norme ADA, garantendo una maggiore visibilità dei contenuti. 

● Link in evidenza: mette in risalto link, pulsanti e altri elementi interattivi e cliccabili con colori chiari e ad alto contrasto, rendendoli più facili da identificare e facilitando l'usabilità del sito, la navigazione e l'accessibilità generale. 

● Ferma animazioni: mette in pausa i contenuti che si muovono o si aggiornano automaticamente e che sono considerati una barriera all'accessibilità, interrompe animazioni e contenuti lampeggianti che distraggono e possono scatenare crisi epilettiche nei soggetti a rischio. 

● Spaziatura del testo: modifica il testo e l'interlinea per migliorare la leggibilità per gli utenti dislessici e ipovedenti, offrendo tre gradi di regolazione per un'esperienza di lettura personalizzata e più accessibile. 

● Interlinea: aumenta l'altezza delle linee per garantire una spaziatura più confortevole per tutto il testo in loco. 

● Allineamento del testo: allinea il testo del sito a sinistra, a destra o al centro per garantire un'esperienza di lettura personalizzata e più accessibile. 

● Font per dislessia: il font “UserWay Dislessia Friendly” migliora la leggibilità e offre un'esperienza di lettura più semplice e fluida ai visitatori affetti da dislessia. 

● Cursore grande: aumenta le dimensioni standard del cursore del 400% in modo che il puntatore sia sempre in vista. Consente una navigazione più rapida e accessibile attraverso collegamenti ipertestuali, schede ed elementi dei moduli. 

● Suggerimenti: mostra testo alternativo ed etichette ARIA per gli elementi sullo schermo con un semplice passaggio del mouse. I suggerimenti sono bene in vista, ad alto contrasto e facili da leggere per utenti ipovedenti con esigenze di accessibilità. 

● Struttura della pagina: rivela rapidamente titoli di pagina, punti di riferimento e link in modo chiaro, strutturato, facilmente navigabile e accessibile. Aiuta gli utenti disabili e non a trovare più rapidamente i contenuti desiderati. 

Oltre alle funzionalità che l’utente può attivare dal menu di accessibilità, il widget UserWay PRO è in grado di rilevare numerose non conformità del sito ed effettuare in tempo reale le necessarie correzioni, senza modificare il codice sorgente ma solo ciò che il browser visualizza a monitor. Ciò consente al sito web di essere più fruibile da parte di tutti gli utenti finali, compresi quelli che utilizzano le tecnologie assistive.

L’accessibilità dei contenuti web per gli utenti che utilizzano tecnologie assistive, come screen reader, tastiere alternative o comandi vocali, è inoltre supportata dalla presenza degli attributi ARIA, utili a descrivere il ruolo, lo stato e le proprietà degli elementi dell'interfaccia utente, a comunicare interazioni dinamiche (es. menu espandibili, modali, slider) agli screen reader e a supportare la navigazione via tastiera nei componenti complessi.

5. Processo di monitoraggio dell’accessibilità

Auto Brenner Spa, in occasione di un futuro aggiornamento del sito web oggetto della presente informativa, dedicherà particolare attenzione al processo di fornitura del servizio affinché possa soddisfare i requisiti definiti dalle normative sull’accessibilità digitale, valutando anche un possibile supporto da parte di consulenti esterni per le seguenti attività:

● verifica tecnica dell’accessibilità del sito web per mezzo di una gap analysis; 

● user test dei principali flussi utente, utilizzando anche tecnologie assistive; 

● analisi di tecnologie, plugin e servizi di terze parti implementati nel sito; 

● report dei gap e delle non conformità rilevate dalla verifica tecnica e dai test; 

● validazione delle correzioni delle non conformità apportate; 

● redazione della documentazione sull’accessibilità a disposizione del pubblico; 

● formazione al proprio personale sulle buone pratiche per l’accessibilità digitale; 

● definizione delle policy interne e delle modalità di gestione delle richieste di assistenza inviate dagli utenti.

Auto Brenner Spa intende valutare di effettuare periodicamente verifiche tecniche per monitorare l’accessibilità del sito web nel tempo, anche con l’eventuale contributo di soggetti terzi specializzati in accessibilità digitale, al fine di apportare eventuali miglioramenti anche conseguenti a suggerimenti da parte degli utenti.

In tal caso, le verifiche tecniche verranno effettuate da un consulente esterno specializzato in accessibilità, che usa strumenti tecnologici sempre aggiornati rispetto alla normativa vigente per riesaminare lo stato di conformità in varie modalità: con controlli semiautomatici del codice, attraverso user test manuali e con l’ausilio di tecnologie assistive.

6. Assistenza e segnalazione dei problemi

Nel caso di difficoltà ad accedere a contenuti e funzionalità del sito web, o per necessità di qualsiasi ulteriore assistenza, l’utente può inviare un messaggio al seguente indirizzo email: cxo@autobrenner.it

Nella comunicazione, si prega di specificare: 

● nome e cognome; 

● indirizzo della pagina web o sezioni del sito oggetto della segnalazione; 

● descrizione chiara e sintetica del problema riscontrato; 

● strumenti utilizzati (sistema operativo, browser, eventuali tecnologie assistive); 

● eventuali suggerimenti per migliorare l’accessibilità. Le segnalazioni verranno prese in carico nel più breve tempo possibile e potranno contribuire al continuo miglioramento dell’accessibilità del sito.